货物飞到了目的地机场只是完成了大部分路程,从机场到收件人手里的最后一步配送如果安排不好,当天送达就可能变成次日送达。最后一步怎么安排直接决定当天达能不能真正实现。
机场航空物流的配送分两种模式:收件人自提和代理配送。两种模式各有优劣,看你的实际情况选择。
收件人自提。货物到站后收件人自己开车到机场货站去提。好处是快,货物分拣完成后直接提走,从飞机落地到提货出站大概1到2小时。坏处是收件人要自己跑一趟机场,大城市机场离市区远,来回一趟可能要2到3小时,而且提货需要带身份证、核对运单信息、办理提货手续,第一次去的人可能摸不清方向浪费时间。
代理配送。代理在目的站安排配送车辆把货物从机场送到收件人指定的地址。好处是省事,收件人不用出门。坏处是多花一笔配送费,而且配送时间不固定——要看代理有多少货要送、配送路线怎么安排。如果代理当天配送任务多,你的货可能要等其他货一起送,等个一两个小时是正常的。
配送时间的关键影响因素。第一个是航班落地时间。下午或者晚上到的货物,配送车辆可能已经收工了,当天送不了。大部分代理的配送车辆工作到晚上7到8点,如果是配送到市区还可以晚一点,配送到郊区就更早收车。第二个是目的站代理的配送能力。大城市的代理配送网络完善,车辆多覆盖面广。小城市或者偏远地区代理可能只有一两辆车,当天配送的保障能力弱。
怎么安排最靠谱。如果你需要当天送达,发货的时候就跟代理说清楚要当天配送到门,让代理提前安排目的站的配送车辆。确认航班预计到达时间,让代理在航班落地前把配送车辆调度到机场等着。货物一卸下来直接装配送车出发,中间不留等车的时间。
还有一种方式是到达后自己叫车去提货。现在有些平台提供机场到市区的专车货运服务,你可以在航班落地前就叫好车,到了货站提完货直接上车走。这种方式比代理配送快,因为不需要等其他货物一起凑单,但费用不一定便宜,而且提货手续要自己办。
如果当天配送确实来不及,有些机场附近有合作的快运中转站,可以先从机场货站提到中转站,第二天一早从中转站配送到收件人。虽然不是当天到门,但比第二天才从机场提货出发要快一些。
最后一步配送最容易出的问题有两个:收件人地址不详细导致配送司机找不到地方、收件人不在无法签收。发货的时候一定把收件人的详细地址、联系电话、签收要求跟代理确认好,收件人当天也要保持电话畅通。

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